1. Generelle betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via udendorsliv.com. Ved at benytte vores webshop accepterer du disse betingelser.

2. Ordrebehandling

  • Ordre behandles inden for 1-2 hverdage (ekskl. weekender og helligdage)
  • Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved fejl i priser eller manglende lager

3. Levering

  • Standard levering: 2-5 hverdage (DK) | 3-10 hverdage (EU)
  • Express levering: 1-2 hverdage (mod gebyr)
  • Sporing sendes via e-mail ved afsendelse

Se fuld leveringspolitik på udendorsliv.com/levering

4. Priser og betaling

  • Alle priser inkl. moms
  • Betalingsmetoder:
    • Dankort/Visa/Mastercard
    • MobilePay
    • PayPal
  • Ved forsinket betaling opkræves rykkergebyr

5. Fortrydelsesret

  • 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse
  • Varer skal returneres i original emballage
  • Returnering skal anmodes via udendorsliv.com/returnering

6. Reklamationer

  • Defekte varer skal reklameres indenfor 14 dage
  • Dokumenter fejlen med billeder
  • Returporto refunderes ved reklamation

7. Ansvar

  • Vi er ikke ansvarlige for:
    • Forkert brug af produkter
    • Forsinkelser pga. force majeure

8. Ejendomsret

Varer tilhører os indtil fuld betaling er modtaget.

9. Persondata

Behandling af persondata reguleres i vores privatlivspolitik på udendorsliv.com/privatliv.

10. Lovvalg

Disse betingelser underlagt dansk ret.